Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ja Pelivalihtoehdot
- Maksuvaihtoehdot ja Nopeat Kotiutukset
- Edut ja Edut Asiakkaillemme
- Suojaus ja Valvonta
- Asiakastuen Saatavuus
Pelimme ja Pelitarjonta
Täällä Roby Casinolla tarjoamme enemmän kuin 3000 pelivaihtoehtoa eri osastoissa, mikä luo kasinostamme yhtenä markkinoiden monipuolisimmista pelipaikoista. lue lisää on luonut pelikirjastonsa yhteistyöllä alan johtavien pelintarjoajien ohessa varmistaakseen, niin että jokainen pelaaja löytää henkilökohtaisesti sopivan viihteen.
Hedelmäpelit muodostavat suurimman osan pelivalikoimastamme, ja ne jakautuvat vanhanaikaisiin hedelmäpeleihin, videopeliautomaatteihin sekä kerääviin jättipottipeleihin. Pöytäpelien ystäville esitämme lukuisia variaatioita blackjackista, pyörästä, bakkaraasta ja pokerista. Livekasino-osiomme sisältää live- pelejä ammattitaitoisten krupieerien kanssa, tämä tuo todelliseen kasinoon verrattavan kokemuksen heti kotisohvallesi.
Huippuluokan Pelintarjoajamme
Partnereina toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmaattinen Play. Nämä sektorin veteraanit takaavat sen, niin että pelimme vastaavat korkeimmat laatuvaatimukset niin grafiikan, pelattavuuden kuin oikeudenmukaisuudenkin osalta. Kaikki pelivalikoimamme testataan jatkuvasti riippumattomien organisaatioiden toimesta, joka varmistaa satunnaislukujen ja oikeudenmukaisen pelin normien toteutumisen.
| Hedelmäpelit | yli 2100 | Starburst, Book of Dead, Gonzos Quest | 96.2% |
| Kasinopelit | yli 450 | European Roulette, Blackjack Classic, Baccarat | 98.5% |
| Livekasino | 280+ | Live Roulette, Live Blackjack, Hullu Time | 97.8% |
| Jättipottipelit | yli 85 | Mega Moola, Divine Onni, Major Miljoona | 94.7% |
| Tuoreet julkaisut | 120+ | Viikoittain päivitettävä valikoima | 96.0% |
Maksuvaihtoehdot ja Nopeat Kotiutukset
Kasinollamme ymmärrämme, niin että nopeat ja turvalliset rahansiirrot ovat pelaamisen kulmakivi. Tarjoamme laajan kirjon maksumenetelmiä, jotka sopivat eri tyyppisille pelaajille ja näiden mieltymyksilleen.
- Luottokortit: Visa että Mastercard maksamiseen ja nostoihin
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ja Eco Payz tarjoavat pikaiset talletukset
- Verkkopankit: Suomalaiset verkkopankit kuten Nordea, OP, Danskeen Bank
- Prepaid-vaihtoehdot: Paysafecard anonymiteetin arvostajille
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereumin ja Litecoinit modernille käyttäjälle
Nostopyyntöjen käsittelyaika riippuu maksutavan mukaan, mutta yritämme käsittelemään kaikki nostot 24:n tunnin sisällä. E-lompakoille rahat saapuvat tyypillisesti 0-12 tuntia kuluessa hyväksynnän jälkeen, kun taas pankkisiirrot saattavat kestää 1-3 arkipäivää. Täytyy syytä ottaa huomioon, että aikaisemmin kuin ensimmäistä nostoa vaadimme tilivahvistuksen, mikä muodostaa alan standardin käytäntö sekä täyttää Malta Gaming Viranomaisen vaatimukset.
| Visa/Master | Kyllä | Joo | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Skrill | On | On | 0-12 tuntia | 10€ |
| Neteller | Kyllä | Joo | 0-12 tuntia | 10€ |
| Pankkisiirto | Joo | Kyllä | yhdestä kolmeen arkipäivää | 20€ |
| Bitcoin | Joo | Joo | nollasta kuuteen tuntia | 20€ |
| Paysafecard | Joo | Ei saatavilla | Instant | 10€ |
Tarjoukset ja Edut Asiakkaillemme
Roby Kasinon bonusjärjestelmä on suunniteltu palkitsemalla sekä uusia että lojaaleja asiakkaitamme. Tervetulobonuksessamme yhdistyvät bonusraha ja ilmaispyöräytykset, mikä tarjoaa vahvan alun peliuralle täällä.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu 5:stä tasosta: Bronze, Hopea, Gold, Platina ja Timantti. Kaikki pelaamasi euro kerryttää kanta-asiakasetuja, jotka nostavat tasoasi että avaavat tuoreita etuja. Korkeimmilla tasoilla asiakkaat nauttivat henkilökohtaisesta asiakaspalvelusta, suuremmista nostoraoista, nopeammista kotiutuksista sekä eksklusiivisista bonustarjouksista.
- Jokaviikoittaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Käteispalautus, jotka palauttavat osan tappioista
- Synttärilahjat jokaiselle jäseneksi liittyneelle jäsenelle
- Kilpailut kuukausittain houkuttelevilla palkintopotteilla
- Ilmaiskierroksia uusien pelituotteiden julkaisujen aikana
- Ilman talletusta bonuksia silloin tällöin yllätyspalkkintoina
Suojaus ja Valvonta
Toimimme Malta Gaming Authorityn antamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, tämä on eräs alan luotettavimmista lisensseistä Euroopassa. Tämä merkitsee, että pelitoimintamme valvotaan tarkasti ja kasinomme on on noudatettava korkeiden kriteerien mukaisia pelaajansuojasääntöjä.
Sovellamme 128-bittistä SSL-salausta kaikissa datasiirroissa, mikä edustaa pankkitason turvallisuutta. Henkilötietosi sekä maksutapahtumasi ovat täysin suojattuja kolmansilta osapuolilta. Lisäksi seuraamme GDPR-säädöksiä, siksi sinulla sinulle kuuluu täysi valta omista tiedoistasi.
Turvallinen Pelaaminen
Pelipaikka sitoutuu tukemaan vastuullista rahapelaamista. Tarjoamme välineitä, joilla pystyt asettaa talletusrajoja, tappiorajoja ja pelisessioiden pituutta. Pelikielto on saatavilla määräaikaisena tai myös pysyvänä, jos koet pelaamisesi muodostuvan haasteelliseksi. Yhteistyökumppaneinamme palvelevat Peluuri ja GamCare, joka tarjoavat ammattiapua peliongelmista kärsijöille.
Asiakaspalvelun Saatavuus
Tukitiimimme on tavoitettavissa ympäri kellon seitsemänä vrk viikossa. Tarjoamme tukea 3:lla eri tavalla: live-chat, email ja puhelintuki. Live-chatin kautta saat tavallisesti vastauksen alle kolmessa minuutin aikana, mikä muuttaa siitä suosituimman yhteydenottotavan.
Suomenkielisemme tukipalvelumme tajuaa paikallisten pelaajien tarpeet ja osaa auttaa sekä teknisten ongelmien kuin pelisääntöjen kanssa. Verkkosivuillamme löytyy myös monipuolinen UKK-osio, josta löydät vastaukset yleisimpiin ongelmiin ilman välttämättömyyttä ottaa kontaktia asiakaspalveluun.
Pelipaikassamme arvostamme kutakin pelaajaa sekä pyrimme koko ajan parantamaan palvelukokonaisuuttamme palautteenne pohjalta. Pelaamisen pitäisi aina edustaa viihdyttävää, turvallisen ja avointa – näihin arvoihin Roby Casino on sitoutunut päivittäisessä työskentelyssään.